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おとといの
「4つの顧客階層」の続きです。

第三階層:流行についていく層

人口の30-35%。

市場の導入期で
購入するのではなく、

市場の成長期で購入するため、
商品を大きくヒットさせたい時は、
この層にたくさん売れるかが
鍵になります。

周りの人が持っていると、
「私も買う」となって購入するタイプ。

もともと、流行には敏感な方だが、
周りの人が買ったことで
安心感が出て買ったりするタイプです。

例えば新型コロナ問題で言えば
スーパーで大量に物を買う人を見て、

「うちも備蓄しなきゃ」

と焦って、大量買いをします。

上の層に劣等感は抱いておらず、

「私はそこまでして頑張らずに
自分のペースで生きたい」

と考える人が多いです。

amazonの口コミレビューなど
レビューをじっくりと見ます。

この層は世の中の雰囲気に
左右されやすいのが特徴。

好景気だと旅行などをしますが、
不景気になってTVが節約ネタを
たくさん放送すると、

「節約しなきゃ」

となって、購買行動をストップします。

第四階層:お得感が好きな層

家族の年収が400万円以下で
人口比率の40-50%もいます。

価格のお手頃感を大事にする層です。

お得感、景品、特典、限定性が
購入のきっかけになることが
多いです。

中古品を購入したり、
お手頃価格の定額制レンタル
なども好きです。

芸能人、有名人が使用している

商品・サービスを
購入する傾向もあります。


スーパーのチラシなどを
しっかりと見て、
遠くのスーパーまで頑張って行って
お得な商品を購入するケースもあります。

この層は、自分の思いや家族を
大事にする人も多い
ため、

他の層よりも幸福感を感じながら、
生きている方も実は多いです。

(第一、第二階層は、自分の思いよりも、
 商売としてお客様を大事にしながらも
「稼げるか」を重視するので、

 自分の思いと違うことを
 している人も多く、精神的には
 満足していない方が多いのです)

第四階層は、性格や環境や価値観が
かなり人それぞれでバラバラですので、

自分の顧客としっかりと話して
把握する必要があります。

あまり人を比べるのは
好きではありませんが、

第一階層から第四階層まで
書かせていただきました。

ターゲットとする属性は
世代や地域ごとでも考え方が違いますので、
しっかりと理想客(ペルソナ)を決めて、

不況下にお客様の心に響くように、
チラシなどオフラインものも、
ブログなどネットのものも

情報発信をしてみましょう!

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■■書籍
「小さな会社が大きく伸びる 55の最強ビジネスモデル」
(スタンダーズ社 刊) 藤村しゅん 著
(Amazon中小企業経営1位)

藤村しゅん

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最後までお読みいただき、
どうもありがとうございました。
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藤村しゅん

藤村しゅん藤村しゅん MEOコンサルタント

投稿者プロフィール

■■■中小企業・個人事業主のGoogleマイビジネス 運用代行事業

【会員様の実績】
■住宅建築業
小松市 家づくり 2位
小松市 住宅 2位
小松市 注文住宅 3位
小松市 モデルハウス 3位

■車関連事業
柏市 車磨き  1位
柏市 天張り張替え 1位
柏市 カーフィルム 3位

飲食店
たまプラーザ 七五三 食事 1位
たまプラーザ お食い初め  1位
たまプラーザ 懐石料理 1位
たまプラーザ 会席料理  1位

■整体
山梨県 頭痛 整体 1位
甲府市 頭痛 整体 1位
甲斐市 頭痛 整体 1位
南アルプス市 頭痛 2位
山梨県 頭痛 3位

■伊豆高原 賃貸 2位
伊豆高原 賃貸 アパート 3位
伊豆高原 不動産賃貸 4位
伊豆高原 アパート 4位

等々

■■■中小企業へのメディア出演 サポート事業
【会員様の実績】
・NHK6時のニュースなど4媒体(群馬県・ダイビングスクール)
・毎日新聞5段(神奈川県・ケーキ店)
・テレビ愛知、中日新聞など3媒体(名古屋市・ネイルサロン)
・信濃毎日新聞(長野県・ヘアサロン)
・日経新聞、北陸中日新聞(石川県・住宅販売)
・山形新聞(山形県・歯科医)
・テレビ静岡(フジテレビ系列)(静岡県・焼き鳥店)等。

■■■中小企業・個人事業主様への販促事業:
【会員様の実績】
・犬用ケーキの開発、LINEの活用で月商1.5倍(神奈川県 ケーキ店)
・1分YouTubeの大量投稿で数千万円の売上(長野県 移住不動産業)
・仕事量を半分に減らして、売上2倍(静岡県 ダイビングスクール)
・ビジネスモデルの見直し、LINE活用で売上3倍(東京都 治療院)
・動画と葉書の活用で売上2倍、退会者半減(千葉県 学習塾経営)
・動画、無料で新聞に出られる方法で年商1.7倍(函館市 貸し衣装店)
等。

■■■人気講演
■小さな会社が大きく伸びる 55の最強ビジネスモデル
■0円で新聞TVに出て、集客アップする方法
■ネット全盛だからこそ、逆に効果が絶大!50円はがき戦略セミナー

■■■藤村しゅんのプロフィール:
著者・ビジネスモデル改善コンサルタント ・ 講演家
(「55のビジネスモデル」で売れるビジネスに変身させます)

キャンドルライト株式会社代表取締役。
神奈川県川崎市生まれ。成城大学経済学部卒。

たこ焼き店を4年間経営後、
利益が出なくなり閉店。

その後、
IT業界で12年間システムエンジニアとして、
IBMやhpのプロジェクトに従事。

そこで培ったIT技術とビジネスモデルの研究の
経験を活かして、
「ビジネスモデル改善コンサルタント兼
コピーライター」として起業。

累計3億円の販促売上を達成。

■現在はメディア出演も利用しながら
業績アップのお手伝いをする
「ビジネスモデル作り」の専門家として、
中小企業・個人事業主へのコンサルティング、
セミナーに精力的に活動中。

■著書:
「小さな会社が大きく伸びる 55の最強ビジネスモデル」(スタンダーズ社刊)はAmazon 中小企業経営部門 1位を獲得。

■経営理念:
「社会貢献型の楽しい経営者を1000人作る。
今だけ金だけ自分だけの経営者を作らない」

キャンドルライト株式会社 代表取締役
〒107-0062
東京都港区南青山2丁目2番15号 ウィン青山942
メールアドレス fujimurashun@gmail.com

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